O emissor do cartão é obrigado a emitir extrato do cartão de crédito?

Os emissores de cartões de crédito têm um requisito legal para enviar seu extrato mensal do cartão de crédito antes da data mínima de vencimento do pagamento.Os extratos de cobrança geralmente consistem em uma ou duas páginas contendo uma boa quantidade de informações sobre o que você comprou, como quanto você pagou no mês passado, qual pagamento você precisa fazer e a data em que seu pagamento deve ser recebido para evitar multas.

Extrato de cartão de crédito é uma obrigação do emissor

Normalmente, o extrato do seu cartão de crédito é enviado pelo correio, mas se você optou por extratos de cobrança online ou sem papel), receberá um extrato por email ou precisará fazer logon no site do emissor do cartão de crédito para verificar seu extrato.

Leia também

• Endereço de cobrança, o que é?
• Sistema de pagamento online, o que é?

Consultando o aplicativo ou internet banking é possível acompanhar seu extrato diariamente.

Ao revisar seu extrato, você encontrará várias categorias diferentes de informações, fornecendo detalhes sobre diversas características da conta, descritas abaixo.

Resumo da fatura do cartão de crédito

O resumo da fatura fornece uma visão geral do status da conta do seu cartão de crédito. Aqui você encontrará seu saldo atual, taxas e juros cobrados desde o último extrato de faturamento, a quantidade de crédito disponível e a data em que seu ciclo de faturamento foi encerrado. Geralmente, essa é a primeira seção do extrato do cartão de crédito, pois contém algumas das informações mais importantes.

Os pagamentos e transações lançados em sua conta após o encerramento do ciclo de faturamento não serão refletidos no extrato do cartão de crédito. No entanto, se você fizer login na sua conta online, esse saldo normalmente incluirá sua atividade mais recente.

Informação de pagamento

A seção de informações de pagamento lista o pagamento que você deve fazer para evitar multas por atraso no pagamento.

Esta seção inclui o pagamento mínimo e a data de vencimento do pagamento. Se você pagar menos do que o mínimo ou o pagamento for recebido após a data de vencimento, poderá ser cobrada uma taxa de atraso e multa.

A divulgação de aviso de atraso no pagamento explica especificamente o que acontecerá se a empresa receber seu pagamento atrasado.

Aviso de atraso de pagamento

Os emissores de cartão de crédito devem incluir um aviso de atraso no pagamento nos extratos de cobrança. Esta seção mostra as consequências de enviar seu pagamento atrasado, ou seja, após a data de vencimento do pagamento.

Você descobrirá o valor da taxa de atraso e os uros que poderão ser aplicados à sua conta se você não fizer o pagamento mínimo até a data de vencimento.

Lembre-se de que o aviso de pagamento em atraso é exibido no extrato de cobrança de todos os titulares de cartão, independentemente do status atual do pagamento; isso não significa que você fez algo errado. Se você estava atrasado em um pagamento anterior, a seção de informações de pagamento incluiria um valor vencido.

As taxas de atraso são limitadas e o banco deve oferecer uma opção de empréstimo, obrigatoriamente, para parcelamento do seu cartão.

O emissor do cartão é obrigado a emitir a fatura do cartão por meio online ou físico. (Foto: CreditMantri)

Aviso de pagamento mínimo

Os emissores de cartão de crédito agora precisam publicar um aviso de pagamento mínimo no extrato do cartão de crédito. Esta divulgação informa quanto tempo levará para pagar seu saldo se você fizer apenas o pagamento mínimo. Você também descobrirá o valor total a pagar, incluindo juros, se fizer o pagamento mínimo.

O espaço também deve incluir o pagamento mensal necessário para pagar seu saldo em parcelas, geralmente com diferentes . Se você decidir fazer o pagamento mínimo depois de ler esta seção, faça isso sabendo que levará o tempo máximo e acabará pagando o valor máximo de juros.

Você pode usar uma calculadora de pagamento com cartão de crédito para descobrir o impacto de vários valores de pagamento ou o valor necessário para reembolsar sua conta dentro de um determinado prazo.

Notificação de alterações de conta

Quaisquer alterações em sua conta, como uma taxa anual ou aumento da taxa de juros, aparecerão em uma seção especial na frente do seu extrato de faturamento.O extrato também deve incluir a data efetiva dessas alterações.

Os detalhes sobre as alterações também podem ser enviados em separado, por isso, certifique-se de ler todas as inserções incluídas no seu extrato e qualquer correspondência extra do emissor do cartão.

Endereço de pagamento do emissor do cartão de crédito

Se você estiver usando o envelope que acompanha o extrato do cartão de crédito, verifique se o endereço do emissor do cartão de crédito aparece na janela. Caso contrário, seu pagamento poderá ir para o endereço errado. Se você usar um tipo diferente de envelope sem a janela, copie o endereço de pagamento do emissor do cartão de crédito para o novo envelope.

Os credores normalmente têm um endereço diferente para processar a correspondência, como uma disputa por erro de cobrança. Esse endereço será impresso em outro lugar no extrato de cobrança, talvez no verso de uma página.

Transações do período de cobrança mais recente

Preste muita atenção à seção de transações do seu extrato de cobrança. Verifique se todas as transações e valores são precisos e relate imediatamente cobranças fraudulentas ou não autorizadas ao seu credor.

Como apenas as transações do seu ciclo de faturamento concluído mais recentemente serão listadas, você deverá consultar os extratos de faturamento anteriores para transações mais antigas. As transações realizadas após a data de término do ciclo de cobrança aparecerão no seu próximo extrato de cobrança.

Juros do cartão

Os juros são calculados separadamente para cada tipo de saldo que você possui no cartão de crédito, incluindo compras, transferências de saldo e adiantamentos em dinheiro.

Seu extrato de faturamento deve incluir um total contínuo dos juros e taxas que você pagou este ano em sua conta. Você pode reduzir a quantidade de juros que está pagando negociando uma taxa de juros mais baixa, o que pode ser difícil de fazer ou pagando seu saldo mais rapidamente. Algumas taxas que você não pode evitar, como uma taxa anual, mas outras taxas, atrasos e adiantamentos em dinheiro são fáceis de escapar.

Lembrando que esse saldo pode ser o empréstimo que você fez para quitar seu cartão.

Resumo das recompensas

Se o seu cartão de crédito tiver um programa de recompensa, um resumo de suas recompensas aparecerá no extrato do cartão de crédito. Esta seção geralmente inclui seu saldo de recompensa, recompensas recebidas neste período e quantidade de recompensas disponíveis para resgate.

Ficou alguma dúvida? Deixem nos comentários suas perguntas!

Sobre o autor

Dinheiro ou cartão é uma pergunta muito comum nas lojas. A partir desta pergunta e muitas outras, André começou a escrever sobre finanças neste blog. Formado em pedagogia, André é especialista em educação financeira, além de ser consultor financeiro e empresarial. Tem mais de 300 horas de cursos em finanças, empreendedorismo, e orçamento. Há vários anos compartilha seu conhecimento através deste site.

Veja também

Como sacar dinheiro com cartão de crédito? Tem tarifa?

Posso pagar conta de luz no cartão de crédito?

Quanto tempo demora para cair um boleto pago na lotérica?

Cartão de débito não efetuou pagamento e descontou o valor, e agora?